Защита прав потребителей

Я преобрёл в детском магазине радио машину стоимостью в 6000 рублей она оказалась неисправной, в магазине мне не хотят возвращать деньги, систематически откладывая дату. Что мне делать подскажите пожалуйсто...
ID вопроса: 4304

Здраствуйте! Проблева вот в чем: приобрели газовую плиту, но она пропускает газ и взрывается, газовщики говорят сдавать в магазин, мы конечно такой плите уже не рады и хотим получить обратно деньги, а в магазине нам отказывают и говорят, что они ее будут отправлят на завод для проверки, а завод находится в Белоруссс, что нас конечно не устраивает по времени так как мы живем в Лен.области. Скажите ...
ID вопроса: 4276

Сделала заказ в интернет-магазине "100ароматов.Ру" 13.02.2008 .
Подтверждение о заказе на почту не пришло. 15.02.2008 позвонил менеджер и подтвердил мой заказ. заказ доставил курьер 18.02.2008.
На следующий день вскрыв один из парфюмов я обнаружила что он не соответствует той продукции что я заказывала (подделка).внешне сходство есть, но флокон уз ужасного стекла и аромат...
ID вопроса: 4186

Как заставить страховую компанию выплатить пострадавшему в дтп компенсацию(виновник дтп с места проишествия скрылся).
Дело в гаи остановлено в связи с отсутствием свидетелей.
Страховая компания"Поддепжка-гарант"....
ID вопроса: 4185

В магазине запчастей для автомобилей Фольксваген мною был приобретен расходомер воздуха(электроника) на лицензированной сервисной станции сказали что он работает не правильно.обратясь в магазин с целью заменить запчасть на ту же только другой фирмы, мне сказали что необходимо предоставить заказ-наряд, акт дефектовки изделия, и лицензию сервисной станции. Подскажите пожалуйста имеет ли право магази...
ID вопроса: 4183